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1、信用卡線上刷卡

• 瑞士山城Prettyyard所使用為綠界刷卡系統，線上刷卡付款方式可使用VISA、Master、JCB之信用卡進行交易，需一次付清。(僅限台灣地區發行之VISA、Master Card、JCB信用卡)
• 交易幣別皆以新台幣計算。
• 當您在結帳頁面進行信用卡相關資料填寫時，請務必詳實填寫正確資料，以利銀行做信用卡資料的審核。

2、帳戶匯款
完成結帳時將取得帳號匯款，匯款完成後請務必於訂單留言告知您的匯款帳號後五碼，以利安排出貨。

※請注意※ ATM 只能提供現金提領、轉帳、轉帳繳款、密碼變更等服務，完全無法對使用者進行身份認證。如果有人企圖以請您輸入身份證末幾碼數字來進行「身份認證」，或要您輸入當天日期等號碼，進行身份或轉帳完成的確認，那您絕對是碰到詐騙集團了。

依據消費者保護法之規定，線上購物網站將提供您享有商品到貨次日起算七天鑑賞期的權益，鑑賞期間作為您評估是否購買該商品，並非提供您試用該商品，您可在鑑賞期間內要求退貨退款，但提醒您，所退回的商品內容必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性，並須連同發票一併退回，否則有權力拒絕您的退貨退款要求。

收到退貨後約5至7個工作天退至您信用卡帳戶
※請依您的結帳日判斷，刷退款項可能列於本月或次月帳單

• 若您的訂單狀態顯示為「未付款」，則您可主動在網路上重新下訂。
• 當您的訂單狀態顯示為「付款完成」，表示您已完成下訂，若您欲取消該筆訂單，請至首頁「連絡我們」申請辦理退貨。
• 在您申請取消訂單之前，若該商品已在配送途中，則表示您將會收到商品或已經收到，請您在7天鑑賞期至首頁「連絡我們」，辦理退貨。

網路訂貨退換貨處理如下說明：

• 當您收到的產品有瑕疵或破損，請於商品送達後7天內(含國定例假日)撥打客服專線與我們聯繫，逾期恕不受理。
• 僅接受產品瑕疵換貨，欲換貨之商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性。
• 退貨請填寫退貨處理單並註明訂購人姓名、聯絡地址、電話及原因，以利儘速處理。
• 退貨時請將產品連同贈品、發票一併寄回。
• 若因退貨產生訂單總金額不達NT1500元時，將扣除運費NT100元。

單筆訂單消費總金額滿NT1,500元(含）免運費;未滿NT1,500元運費為NT100元。

發票將隨貨寄出，若您於收到商品時未收到發票，請至首頁【連絡我們】留言或撥打客服專線，並註明訂購資料，我們將儘速回覆。

商品以宅配配送，訂單成立並完成付款後，商品將於七個工作天內（不含週休及國定例假日）送達您指定的收件地址(網路異常、天災影響或遇不可抗力因素除外)。 為了保護商品的完整，我們會妥善包裝您所訂購的商品，收到貨後請立即開箱檢查，確認商品包裝完整無缺。 配送過程偶有無法準時送達的情形，宅配人員將以電話先行與您聯繫，敬請見諒。 配送當日不在收件處，宅配人員會再擇期聯繫配送。 若超過7日仍無法聯絡上，以致商品無法送達，將取消該筆訂單。 為了確實將貨送到您的手上，請務必填寫正確送貨的地點，以便盡速將商品寄送給您。